PNRR: il MASE attiva una casella unica di posta elettronica per informazioni e supporto

lunedì 13 marzo 2023

Vi informiamo che sul sito del MASE è stata pubblicata la notizia inerente l’attivazione della casella di posta elettronica quesitipnrr@mase.gov.it, punto unico di contatto per le richieste di informazioni o di supporto da parte di soggetti attuatori o beneficiari. Amministrazioni pubbliche e imprese coinvolte, a vario titolo, nell’attuazione di un intervento PNRR di competenza del MASE potranno dunque da oggi inviare richieste di informazioni o di supporto.
Per conoscere le specifiche modalità di presentazione dei quesiti, a pena di irricevibilità si veda il seguente link: PNRR – Attivata la casella postale dedicata alla ricezione dei quesiti relativi al PNRR | Ministero dell'Ambiente e della Sicurezza Energetica (mase.gov.it)

Più in dettaglio, nell’email occorrerà indicare ogni riferimento utile per la gestione del quesito. Più precisamente, la e-mail dovrà necessariamente rispettare, a pena di irricevibilità, i seguenti requisiti:


• L’oggetto della mail dovrà necessariamente contenere il riferimento alla misura PNRR, identificata mediante codice misura, numero investimento e denominazione (ad es: M2C2 I1.4, - Sviluppo del biometano, secondo criteri per promuovere l'economia circolare);


• Il corpo della mail dovrà necessariamente contenere:

  • i dati per identificare il soggetto che presenta il quesito (ragione sociale e P.IVA/C.F.);
  • se pertinente, lo specifico riferimento al progetto presentato o approvato, o alla domanda presentata, comprensivo del n. protocollo o del codice fornito dalla piattaforma al momento della presentazione della domanda;
  • il quesito con chiara esposizione della questione e, se pertinenti, specifici riferimenti ad articoli di legge, del bando, ecc.;
  • eventuale riferimento a quesiti inviati in precedenza.
     

Fermo restando che l’invio di e-mail alla casella postale quesitipnrr@mase.gov.it resta l’unico canale per l’invio dei quesiti, potrebbe essere utile che il soggetto che pone il quesito fornisca anche un recapito telefonico da poter utilizzare nel caso il Ministero abbia la necessità di interagire con il richiedente. La casella postale dedicata ai quesiti PNRR deve essere utilizzata esclusivamente dai Soggetti attuatori o Soggetti beneficiari di fondi PNRR di competenza del Ministero dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica, o da coloro che hanno presentato o intendono rispondere a un Bando o Avviso PNRR.
 

Non saranno prese in carico:
• e-mail che non contengano tutte le informazioni richieste;
• domande poste con modalità diverse a quelle indicate (ad esempio telefonate o e-mail spedite a caselle di posta elettronica diverse da quella indicata).
Tutte le informazioni utili sono disponibili al seguente link.
 

Cordiali saluti

FF


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